رمز موفقیت در تجارت اینترنتی، علاوه بر ارائه محصولات باکیفیت، به دو موضوع دیگر نیز وابستگی شدید دارد. در درجه اول شما باید یک فروشگاه اینترنتی امن طراحی کنیم که بهترین بستر را جهت سفارش محصول در اختیار کاربران قرار دهد. سپس باید به سراغ تبلیغات اینترنتی مؤثر بروید. در چنین شرایطی است که انتخاب پلتفرم راستیوا به کمک شما می‌آید. در نتیجه در تمامی مراحل تجارت آنلاین، شما یک پلتفرم حرفه‌ای کنار خود دارید که بهترین تجربه فروش آنلاین را برای شما رقم خواهد زد.
البته در نهایت این خود شما هستید که باید تصمیم بگیرید یک فروشگاه کاملاً مستقل راه‌اندازی کنید یا به سراغ پلتفرم راستیوا بروید تا در عین حال که استقلال هویت خود را حفظ می‌کنید، بتوانید بدون نیاز به طرف هزینه و زمان زیاد جهت طراحی کامل یک سایت، از قابلیت‌های پلتفرم راستیوا استفاده کرده و هر چه سریع‌تر دیجیتال مارکتینگ را آغاز نمایید. در هر صورت در این مطلب ما قرار است برای شما توضیح دهیم که چرا راستیوا بهترین پلتفرم برای فروشگاه‌های اینترنتی شناخته شده است. پس قبل از هر تصمیمی، این مطلب را با دقت مطالعه کنید تا بتوانید یک انتخاب درست داشته باشید.
چرا انتخاب یک پلتفرم فروشگاهی معتبر اهمیت دارد؟
اگر تصمیم گرفته‌اید فروشگاه خود را در یک پلتفرم اینترنتی راه‌اندازی کنید، قطعاً مهمترین دغدغه شما این است که سایت چه طراحی داشته باشد تا بتواند توجه کاربر را به خود جلب کنید، هزینه طراحی سایت چقدر تمام می‌شود و در تبلیغات باید به چه صورت عمل کنید. اما مسائل بسیار مهم دیگری نیز باید در نظر گرفته شوند. برای مثال آیا شما می‌دانید که ثبت سفارش باید از چه مسیری پیش برود تا در عین ساده بودن، بستری کاملاً امن را در اختیار کاربر قرار دهد؟ اگر کاربر برای تحویل سفارش به مشکلی برخورد کرد، چگونه می‌تواند این مسئله را پیگیری نماید؟ برای قرار دادن محصولات داخل سایت، تغییر اطلاعات، به روزرسانی کردن قیمت و… باید به چه صورت عمل کنید؟ در این زمان است که راه‌اندازی فروشگاه تحت پلتفرم‌های اینترنتی، به کمک شما می‌آید.
زیرساخت‌های فنی توسط پلتفرم‌های اینترنتی طراحی می‌شوند. یعنی نیازی نیست شما تمامی مراحل طراحی سایت را به صورت صفر تا صد انجام دهید. بلکه برای ثبت سفارش، نحوه پرداخت، نمایش دادن کالا، به روزرسانی کردن اطلاعات محصولات و….، از زیرساخت‌های پلتفرم استفاده می‌کنید. چنین شرایطی توسط پلتفرم راستیوا برای شما فراهم شده است.
چرا راستیوا بهترین پلتفرم برای فروشگاه اینترنتی شناخته می شود؟
قطعاً شما به عنوان کسی که می‌خواهید وارد دنیای دیجیتال مارکتینگ شوید، اگر تصمیم گرفته‌اید فروشگاه خود را در بستر یک پلتفرم راه‌اندازی کنید، باید مقایسه‌ای بین پلتفرم‌های مختلف داشته باشید. کدام یک از آنها بهترین شرایط را برای شما فراهم می‌کنند؟ در حال حاضر راستیوا بهترین پلتفرم برای فروشگاه‌های اینترنتی شناخته شده است. اما آیا می‌دانید دلیل این جایگاه چیست؟
- پلتفرم راستیوا قابلیت ثبت فروشگاه اختصاصی را برای شما فراهم می‌کند. در نتیجه از زمانی که فعالیت خود را در راستیوا را آغاز کردید، برند شما به صورت کاملاً مستقل شناخته خواهد شد. در نتیجه اصلاً نگران این موضوع نیستید که هویت تجاری شما در زیر یک فروشگاه مرکزی پنهان شود.
- راستیوا در طراحی زیرساخت‌های فنی، کاملاً حرفه‌ای و دقیق عمل کرده است. برای مثال فراهم کردن یک مسیر ساده و امن جهت ثبت سفارش، ارائه کد رهگیری، قابلیت پرداخت امانی و بررسی وضعیت قیمت‌ها، از جمله قابلیت‌هایی است که به شفافیت معاملات در بستر اینترنت کمک می‌کنند.
- درآمد پلتفرم راستیوا متناسب با درآمد خود شما پیش می‌رود. یعنی برخلاف اغلب بازارگاه‌های اینترنتی که شما برای ثبت فروشگاه حتماً باید حق اشتراک ثابت ماهانه بپردازید، چنین قانونی در راستیوا وجود ندارد. آیا این مسئله خوشایند نیست که تا زمان عدم شروع فروش، هیچ هزینه‌ای از شما دریافت نمی‌شود؟ به خصوص اگر کسب و کار کوچکی دارید و نمی‌خواهید ضرر کنید، پلتفرم راستیوا بهترین انتخاب برای شما خواهد بود. به ازای هر فروش، کارمزدی در اختیار راستیوا قرار می‌گیرد و تا زمانی که فروشی نداشته باشید، نیازی نیست هزینه‌ای بپردازید.
- نکته جالب‌تر این است که پلتفرم راستیوا در راستای تشویق فروشندگان به افزایش جذب مشتری و شناخته شدن برند، قانون کاهش کارمزد از طریق افزایش فروش را در نظر گرفته است. هر چه بتوانید در فروش موفق‌تر عمل کنید، سطح شما در این پلتفرم ارتقا پیدا می‌کند و هزینه کمتری را برای کارمزد می‌پردازید.
- راستیوا به شما این امکان را می‌دهد که برای هر محصول، لینک جداگانه تعریف کنید. پس دسترسی کاربر، راحت‌تر انجام خواهد شد و شانس دیده شدن شما در گوگل بالا می‌رود.
- از طرف دیگر راستیوا برای جلب اعتماد کاربران در زمان پرداخت هزینه، قابلیت پرداخت امانی را در نظر گرفته است. تا وقتی مشتری کالا را دریافت نکند، هزینه به حساب فروشنده واریز نمی‌شود.
- راستیوا قابلیت هشدار قیمت‌های قدیمی دارد. بنابراین اگر برای مدتی فراموش کردید هزینه‌ها را به روزرسانی کنید، این قابلیت فعال می‌شود تا در صورتی که کاربر می‌خواهد خرید را انجام دهد، سریعاً متوجه شود قیمت‌ها قدیمی است و برای استعلام قیمت به سراغ شما بیاید.
راستیوا چه ارزشی به فروشگاه اینترنتی شما می بخشد؟
اکنون که متوجه شدید حضور شما در پلتفرم‌های اینترنتی چه اندازه می‌تواند به شما در فروش آنلاین کمک کند، به سراغ این موضوع برویم که چرا ما در بین انواع پلتفرم‌ها، پیشنهاد می‌کنیم راستیوا را انتخاب نمایید. برای بهتر این موضوع بهتر است با یکدیگر بررسی کنیم که راستیوا چه ارزشی به فروشگاه اینترنتی شما می‌بخشد:
1- هویت تجاری خود را حفظ کنید.
برخلاف برخی از پلتفرم‌های اینترنتی، این مسئله برای راستیوا بسیار مهم است که هر فروشگاه بتواند استقلال هویتی خود را حفظ کند. یعنی وقتی کاربر می‌خواهد محصولی را از راستیوا بخرد، تنوع برند را مشاهده نماید. این موضوع هم برای کاربر خوشایندتر خواهد بود چون می‌تواند براساس کیفیت و اعتبار برندها، خرید خود را انجام دهد و هم فروشندگان آرام آرام شناخته می‌شوند و نام تجاری آنها در ذهن کاربران باقی می‌ماند.
2- لینک سازی حرفه‌ای انجام دهید.
راستیوا برای کمک به معرفی بهتر محصولات شما، این قابلیت را فراهم کرده است که هر محصول در یک لینک جدا قرار بگیرد. این مسئله از چند منظر اهمیت دارد:
- برای هر محصول یک صفحه جداگانه دارید که کلیه اطلاعات در داخل این صفحه قرار می‌گیرد. پس مشتری به راحتی می‌تواند با مطالعه این اطلاعات، تصمیم خود را برای خرید یا عدم خرید به قطعیت برساند.
- از طرف دیگر وقتی در شبکه‌های اجتماعی تبلیغ می‌کنید، لینک مربوط به صفحه هر محصول در این تبلیغات درج می‌شود. پس مشتری اگر تصمیم داشته باشد آن کالا را بخرد، از طریق همین لینک مستقیماً به صفحه کالای مربوطه انتقال پیدا خواهد کرد.
- وقتی برای محصولات لینک سازی انجام می‌دهید، قابلیت دیده شدن سایت شما در گوگل افزایش پیدا می‌کند. زمانی که کاربر محصولی را در گوگل جستجو می‌کند، گوگل ابتدا به سراغ فروشگاه‌هایی می‌رود که برای هر محصول، صفحه جداگانه در نظر گرفته‌اند. پس شانس برنده شدن فروشگاه شما، بسیار بالا خواهد بود.
3- پرداخت امانی، اعتبار شما را دو چندان می‌کند.
هر اقدامی که باعث شود توجه و اعتماد کاربر به فروشگاه شما جلب گردد، باعث موفقیت تجارت دیجیتال شما خواهد شد. در همین راستا پلتفرم راستیوا از قابلیت پرداخت امانی استفاده می‌کند. وقتی خرید محصول توسط کاربر انجام شد، در همان لحظه فروشنده هزینه‌ای دریافت نمی‌کند. بلکه پلتفرم راستیوا ابتدا باید مطمئن شود که این کالا برای مشتری ارسال شده و مشتری آن را دریافت کرده است. پس کاربر ۷ روز فرصت دارد به سایت مراجعه کند و تایید نماید که کالا سالم و مطابق با همان چیزی که سفارش داده، در اختیار او قرار گرفته است. در این مرحله جابجایی هزینه به حساب فروشنده انجام خواهد شد. مسلماً چنین قابلیتی به کاربر نشان می‌دهد که چه اندازه برای اعتماد او ارزش قائل هستید و می‌خواهید یک بستر ایمن را برای خرید و فروش کالا فراهم کنید.
4- خرید و فروش سریع کالا را تجربه کنید.
آیا تا به حال این تجربه را داشته‌اید که به یک سایت فروشگاهی مراجعه می‌کنید ولی به دلیل اینکه پروسه فروش بسیار پیچیده است، در میانه راه منصرف می‌شوید؟ یا شاید برای خرید از یک فروشگاه اینترنتی مجبور هستید اپلیکیشن نصب کنید و این نصب اپلیکیشن، دیدن کالا و خرید آن، زمان زیادی از شما می‌گیرد. در این صورت نیز ترجیح می‌دهید به سایت دیگری مراجعه کنید که اپلیکیشن نیاز نداشته باشد. برای اینکه چنین مشکلاتی پیش نیاید و شما بتوانید با سرعت بالا خرید و فروش کالا را انجام دهید، پلتفرم راستیوا به جای قابلیت اپلیکیشن، از فناوری pwa استفاده کرده است. این ساده‌ترین راه ارتباط کاربر با سایت شما خواهد بود. همین که کاربر یک بار آدرس سایت را در مرورگر خود ذخیره کند، از این به بعد هر زمان بخواهد، بدون اینکه نیاز به اپلیکیشن باشد یا بدون نیاز به مکالمه با شما، به تمامی محصولات شما دسترسی خواهد داشت.
5- راستیوا پلی بین شبکه مجازی و سایت شما است.
بهترین برنامه برای فروش اینترنتی این است که شما همزمان با راه‌اندازی یک فروشگاه اختصاصی، تبلیغات را در شبکه‌های مجازی آغاز نمایید. در واقع فروش شما کاملاً مستقل از شبکه‌های اجتماعی خواهد شد ولی از همین بستر برای تبلیغات سایت خود استفاده می‌کنید. راستیوا این امکان را فراهم کرده است که شما به راحتی بتوانید لینک سازی را انجام دهید. همین مسئله به تبلیغات اینترنتی شما کمک خواهد کرد و باعث افزایش ارزش و اعتبار فروشگاه اینترنتی شما می‌شود. باید در داخل شبکه‌های اجتماعی پربازدید همانند اینستاگرام، تبلیغات حرفه‌ای را برای محصولات خود در نظر بگیرید. لینک محصولات را داخل تبلیغات قرار دهید تا کاربر به راحتی بتواند موجودی کالا و قیمت آن را از سایت بررسی کرده و مقایسه‌ای با فروشگاه‌های دیگر داشته باشد.
6- فروشگاهی که اطلاعات آن قابل اصلاح است.
به هر حال تغییر اطلاعات یک محصول شامل کیفیت، قیمت و موجودی، جزء بخش طبیعی تجارت به حساب می‌آید. بنابراین شما باید سایت خود را به گونه‌ای طراحی کنید که امکان تغییرات لحظه‌ای در داخل آن فراهم باشد. چنین قابلیتی با استفاده از پلتفرم راستیوا فراهم شده است. از زمانی که محصولات در داخل فروشگاه اینترنتی شما در بستر راستیوا به ثبت می‌رسند، می‌توانید هر لحظه اطلاعات موجود در داخل آن را تغییر دهید. آیا باید مشخصات محصول عوض شود؟ آیا متناسب با شرایط اقتصادی می‌خواهید قیمت‌ها را به روزرسانی کنیم؟ آیا می‌دانید بحث موجودی کالا چه اندازه بر روی اعتبار شما تاثیر می‌گذارد؟ وقتی کاربر برای خرید اقدام می‌کند، اگر در لحظه آخر خرید متوجه شود کالا وجود ندارد، عصبانی خواهد شد و برند شما به عنوان یک برند بی‌اعتبار در ذهن او جلوه می‌کند. بنابراین راستیوا این امکان را فراهم کرده است که شما بتوانید موجودیت هر کالا را در کنار آن قید کنید.
پلتفرم راستیوا چگونه از فروشگاه‌ها کسب درآمد می کند؟
قطعاً موضوع مهمی که برای همه فروشندگان اهمیت دارد این است که راستیوا برای درآمدزایی خود چه روشی را در نظر گرفته است. آیا از هر فروشگاه به صورت ثابت، حق اشتراک ماهانه دریافت می‌کند؟ حتی فروشندگان بزرگ و حرفه‌ای نیز این روش را نمی‌پسندند چون به هر حال ممکن است یک ماه فروش کافی نداشته باشند ولی در عین حال مجبور هستند حق اشتراک ماهانه را بپردازند. یعنی از سودهای قبلی خود برای پرداخت حق اشتراک استفاده خواهند کرد و ضرر خواهد کرد. اما راستیوا از مدل درآمدی استفاده می‌کند. این مسئله به خصوص برای کسب و کارهای کوچک، به عنوان بهترین روش حمایتی به حساب می‌آید.
در این روش، درآمد راستیوا همزمان با درآمد شما پیش می‌رود. از زمانی که فروش آغاز شد، به ازای هر فروش، یک کارمزد مشخص به حساب پلتفرم راستیوا واریز می‌شود. پس حتی اگر یک ماه فروش نداشتید، هزینه‌ای از شما دریافت نخواهد شد. اما نکته جالب این است که اگر فروش شما افزایش پیدا کند، راستیوا شما را به عنوان یک فروشنده موفق می‌شناسد. پس آرام آرام کارمزد را کم خواهد کرد. هدف از این کار چیست؟
راستیوا می‌خواهد به شما کمک کند تا بتوانید در تجارت اینترنتی، بهتر شناخته شوید و مشتریان بیشتری جذب کنید. پس همین کاهش کارمزد به ازای افزایش فروش، بهترین روش تشویقی برای فروشندگان جهت تبلیغات خواهد بود. یعنی فروشندگان تصمیم می‌گیرند برای اینکه کارمزد کمتری به راستیوا بپردازند، به صورت حرفه‌ای‌تر تبلیغات را در شبکه‌های اجتماعی انجام دهند تا سطح خود را بالا ببرند. اکنون درآمد بیشتر با کارمزد کمتر خواهند داشت.
